A Capacitação mostrou a importância de reconhecer cada paciente de forma única para garantir um atendimento seguro e livre de erros
O Hospital de Emergência do Agreste (HEA), em Arapiraca, realizou capacitação voltada à identificação correta dos pacientes internados na unidade hospitalar. A atividade foi conduzida pela coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), enfermeira Juliana Amaral, e reuniu as técnicas de enfermagem responsáveis por aplicar diretamente as práticas de segurança assistencial.
O encontro integra o cronograma de ações educativas do NSP, com foco na atualização contínua da equipe. “Todo paciente precisa ser identificado de forma correta. Isso reduz falhas em diversos pontos, como administração de medicamentos e realização de procedimentos. Garante mais segurança para todos: pacientes e profissionais”, destacou Juliana Amaral.
Durante a capacitação foram discutidos os riscos de uma identificação inadequada, como trocas de pacientes, exames feitos na pessoa errada ou uso incorreto de medicação. O grupo também revisou o protocolo interno do hospital, reforçando a importância da conferência rigorosa das informações registradas em pulseiras, prontuários e sistemas eletrônicos.
Juliana aproveitou o momento para destacar a importância da equipe técnica que atua diretamente com o núcleo. “Essas profissionais são fundamentais. Estão firmes com a gente nesse processo de tornar as metas uma prática constante dentro do hospital.”, enalteceu a enfermeira do HEA.
A técnica de enfermagem Eliane Oliveira, que há dois anos atua no núcleo, destacou a relevância do conteúdo abordado na capacitação. “Mesmo sabendo, as dúvidas surgem. Esse tipo de capacitação tira essas incertezas e ajuda a gente a passar o que aprendeu para as outras colegas nos setores. O paciente precisa se sentir seguro — e isso começa com a identificação”, ressaltou.
Segundo o material apresentado, a identificação correta é o processo de coletar, registrar e verificar dados pessoais e clínicos, que permitem reconhecer de forma única cada paciente no sistema de saúde. Essa prática, além de ser um dos pilares da segurança, evita erros graves e melhora a qualidade do atendimento.
A diretora-geral do HEA, Bárbara Albuquerque, reforçou que o compromisso com a segurança é uma diretriz diária no hospital. “Garantir que cada paciente seja corretamente identificado é mais do que protocolo. É uma demonstração clara de respeito, cuidado e responsabilidade com quem busca assistência em nossa unidade”, frisou.
