A Ouvidoria do SUS de Maceió é a primeira capital no Brasil a receber o Selo de Acreditação, este reconhecimento comprova a competência e excelência do serviço prestado. A Ouvidoria do SUS de Maceió também é reconhecida nacionalmente pelo Ministério da Saúde como uma das mais bem-sucedidas experiências na área de Ouvidorias no país.
A Ouvidora do SUS, Josiene Moreira, fala sobre a emoção do reconhecimento pelo trabalho desenvolvido. “O recebimento desse selo veio para mostrar que estamos no caminho certo. O número de resolutividade de 98% mostra que buscamos resolver a demanda do cidadão que nos procura. Neste selo está a marca não só da equipe e da gestão, mas a marca de todo o cidadão que confiou na credibilidade do nosso trabalho. Nos honra muito que sejamos a primeira do Brasil a receber esse selo”, finalizou.
Por Assessoria
